Sobre Nós e Atendimento Geral
A Spark Eletrônica desenvolve fontes, carregadores e soluções para energia com foco em desempenho, confiabilidade e excelente custo-benefício. Nosso compromisso é atender desde aplicações do dia a dia até operações profissionais com suporte próximo e agilidade.
Sobre a Spark
Inspirada na comunicação institucional da Usina Spark, nossa proposta é entregar produtos duráveis, com tecnologia atual e alta disponibilidade. Trabalhamos para manter uma linha ampla de soluções em eletrônica e energia, com qualidade de fabricação e atendimento técnico dedicado.
Institucional
Missão
Levar soluções confiáveis em eletrônica e energia para consumidores, empresas e aplicações industriais em todo o Brasil.
Visão
Ser referência nacional em performance, durabilidade e suporte no segmento de fontes, carregadores e inversores.
Valores
Qualidade, transparência, inovação, foco no cliente e melhoria contínua em produtos e serviços.
Aba Geral de Atendimento
Esta área unifica Central de Ajuda, Garantia, Trocas e Devoluções e Fale Conosco. Abra seu ticket por e-mail usando o formulário abaixo.
Central de Ajuda
Dicas de instalação, operação e uso seguro dos produtos. Se precisar de orientação técnica, abra um ticket com o máximo de detalhes.
Garantia
Informe número de série, nota fiscal e descrição da ocorrência para análise. Nosso time retorna com os próximos passos e prazo estimado.
Trocas e Devoluções
Para solicitações de troca/devolução, envie dados do pedido, motivo e evidências (quando houver), para triagem e orientação de procedimento.
Fale Conosco
Atendimento pelo e-mail sac@sparkpower.com.br. Use o formulário para abrir seu ticket de forma padronizada.
Abrir Ticket por E-mail
Ao enviar, seu aplicativo de e-mail será aberto com o ticket preenchido.